售前服務(wù)
Pre-sale service
Pre-sale service
1. 由專業(yè)家居顧問人員，向客戶提供全方位家具咨詢服務(wù)。通過良好溝通，結(jié)合客戶的實(shí)際情況，向客戶作出合理周全的購買建議。
2. 在合同達(dá)成之前，可由本公司設(shè)計(jì)師對客戶環(huán)境進(jìn)行調(diào)查和勘測、針對客戶現(xiàn)場環(huán)境，為用戶提供全面、有針對性的方案。為客戶提供所需要的產(chǎn)品詳細(xì)資料和產(chǎn)品明細(xì)報(bào)價(jià)，以最高的效率響應(yīng)客戶的需求。
1. 嚴(yán)格按照訂單的相關(guān)要求，保證訂單的順利實(shí)施。
2. 為客戶提供送貨至指定地點(diǎn)，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場安裝、測試、清理。
1.產(chǎn)品保修一年，并終身維護(hù)，保修期免費(fèi)維護(hù)，保修期外僅收取工本費(fèi)。
2.在安裝驗(yàn)收后，由專業(yè)人員講解產(chǎn)品的使用說明，配合日后的維護(hù)保養(yǎng)工作。
3.產(chǎn)品質(zhì)量保修期內(nèi)，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
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